Çfarë është Etika Profesionale në Turizëm?

Etika profesionale në turizëm është tërësia e parimeve morale, rregullave të sjelljes dhe standardeve profesionale që rregullojnë veprimtarinë e individëve dhe organizatave në industrinë e turizmit. Ajo synon të sigurojë trajtim të drejtë dhe të respektueshëm të turistëve, korrektësi në shërbime, përgjegjësi profesionale, si dhe respekt ndaj kolegëve, komunitetit lokal dhe mjedisit.

Etika profesionale kontribuon në ruajtjen e imazhit të destinacionit, rritjen e cilësisë së shërbimit dhe zhvillimin e një turizmi të qëndrueshëm.

Sipas Organizatës Botërore të Turizmit (UNWTO), respektimi i etikës profesionale është kusht thelbësor për zhvillimin e një turizmi të qëndrueshëm, pasi garanton trajtim të drejtë të turistëve, mbrojtje të interesave të komunitetit lokal dhe rritje të cilësisë së shërbimeve turistike.

“Etika profesionale përfaqëson themelin e besimit dhe të cilësisë në shërbimet turistike.”(UNWTO – parim i përgjithshëm mbi etikën në turizëm)